- 产品详情
- 规格参数
- 服务保障
服务流程
1.预约咨询、预约测量
(1)网上预约
通过壹家壹品官网、官方微信公众号、京东商城等线上平台联系我们的客服人员进行预约量尺。申请提交后,我们将安排专业定制设计师上门为您免费量尺。量尺之前,客服专员将会提前和您联系沟通,确认上门量尺时间。
(2)电话预约
拨打全国服务热线:400-888-2027。客服专员将会与您沟通确定上门量房时间,并安排设计师上门量房,提供“免费上门量尺+专业免费设计+专业报价系统免费报价”等免费服务。
(3)服务区域
客户所在当地如有正常营业的壹家壹品专卖店,均可提供免费的上门量尺设计服务。
2.上门服务、免费量尺
预约量尺申请提交后,我们将安排专业定制设计师上门为您免费量尺。量尺之前,客服专员将会提前和您联系沟通,确认上门量尺时间。
3.出设计图、免费设计
您的量尺详细记录之后,我们的定制设计师团队将根据家具功能、外形、预算成本为您免费设计定制方案。跟您确认最终定制方案后,我们的专业报价系统将会为您免费精准报价,再下单生产。
4.专业配送、上门安装
当您的家具制作完成后,我们将安排专业的运输车辆进行配送,并安排经验丰富的安装师傅进行上门安装服务。
5.终身维护、五年质保
五年质保,终身维护,只需您一个电话,我们随时在线聆听并为您排忧解难。 (备注:个别产品的质保年限有所不一差异,产品质保年限会标注在产品的说明书或保修卡上,客户可自行查阅,或咨询设计师及客服。)